长三角办税新体验：跨省迁移“快速换乘” 事项报验“一网通办”
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“困难在，服务在，党员志愿服务队永远在。”为充分发挥党员攻坚克难的作用，近日，义县税务局组建党员志愿服务队，负责为辖区纳税人、缴费人提供“帮扶式”政策咨询和纳税服务，切实提升纳税人、缴费人的获得感。
知需求，准辅导。为了让纳税人、缴费人更好地学好税费政策、用好税费政策，义县税务局党员志愿服务队通过发放调查问卷，掌握税费优惠政策在落实过程是否存在难点和堵点，针对纳税人提出的合理性建议，采用电话提醒、在线答疑、纳税人学堂、网络税收小讲堂等纳税人喜闻乐见的方式，对纳税人进行分层次、多角度、全方位的税费政策宣传辅导。“各项税费优惠政策陆续出台，对于企业来说是实打实的好事，义县税务局的服务队更是为我们企业配置了辅导人员，在第一时间提醒我们可以享受的税收优惠政策，并详细讲述所需资料和办理流程，甚至还帮我们预约办理时间，真的是比我这个负责人还尽职尽责！”锦州四海生物化学有限公司负责人为服务队的“操心”鼓掌称赞。
解难题，助复产。义县税务局党员志愿服务队依托“纳税人缴费人在心中”大调研、大走访活动，深入企业，了解企业存在的困难和需求，为企业提供更为精准的优质服务。“感谢税务部门为我们牵线搭桥，打开了销售渠道不说，还不定时提供政策辅导，真是贴心又暖人。”辽宁鑫钛钼业有限公司负责人激动地说道。新冠肺炎疫情防控期间，该企业供销链被打断，在得知这一情况后，义县税务局党员志愿服务队主动上门了解企业实际情况，运用税收大数据，帮助企业与湖北黄石市中信泰富特钢集团股份有限公司实现供需对接。同时，梳理了该企业可享受的优惠税收政策，为企业提供“点对点”专项辅导，用“精准”助推企业走出经营困境，用“贴心”实现税务帮扶。
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来源：锦州日报
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