要点回顾 | 一文看尽海南税务今日热点（9.14）
【营商环境】无需面对面，无纸化申报出口退（免）税， 指南在这里，请您查收！为落实省委省政府提出的营商环境和生态环境一样是海南吃饭的本钱，是加快发展的核心竞争力，也是自贸港建设的本质要求，国家税务总局海南省税务局持续推行 “一站办结、一次不跑、一键解读、一网管控”等非接触式办税，推出无纸化申报出口退（免）税。凡是符合无纸化申报条件的出口企业，均可通过“跑网路”的方式办理出口退（免）税申报和相关证明申请，无需“面对面”报送纸质申报资料。
办税指南
1、哪些出口企业可以采用无纸化方式进行出口退（免）税申报？
同时符合以下四个条件的出口企业，可采用无纸化方式进行出口退（免）税申报，实现“非接触式”办理出口退（免）税：
一是自愿申请开展出口退（免）税无纸化管理试点工作，且向主管税务机关承诺能够按规定将有关申报资料留存企业备案；
二是出口退（免）税企业分类管理类别为一类、二类、三类；
三是有税控数字签名证书或主管税务机关认可的其他数字签名证书；
四是能够按规定报送经数字签名后的出口退（免）税全部申报资料的电子数据。
2、纳税人采用无纸化方式进行出口退（免）税申报的具体流程是什么？
办理出口退（免）税无纸化申报时，可先在出口退税申报系统填报电子数据后，再通过海南省电子税务局将相关电子数据上传给税务机关、或者在中国（海南）国际贸易单一窗口平台进入出口退（免）税申报模块，在线填报出口退（免）税申报表等申报电子数据经数字签名证书签名后，再将电子数据上传给主管税务机关，无需另行报送纸质申报表和纸质凭证。
3、出口企业可以通过哪些渠道进行出口退（免）税无纸化申报？
出口企业可根据自身实际，选用海南省电子税务局或中国（海南）国际贸易单一窗口进行出口退（免）税无纸化申报。
4、使用无纸化的方式办理出口退（免）税申报时，出口货物报关单等相关纸质凭证是否还需留存？
按照《国家税务总局关于推进出口退（免）税无纸化管理试点工作的通知 》（税总函〔2016〕36号）的规定，办理出口退（免）税无纸化申报时，不需要向税务机关报送纸质申报表和纸质凭证，但相关纸质凭证仍需企业留存备查。
5、办理出口退（免）税无纸化申报时，如遇问题可以向谁咨询？
可电话咨询主管出口退税的税务机关，由税务机关安排解决；或拨打12366纳税服务热线。
电子税务局操作指南
一、登录新版海南省电子税务局网址：
https://etax.hainan.chinatax.gov.cn/（推荐使用非IE内核的浏览器、IE8.0以上版本浏览器）
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