2020年度郑州市城乡居民基本医疗保险费开始征收啦
忙而有序！税务部门多措并举保障办税“高峰期”平稳顺畅受春节假期影响，2月征期延长到22日。这几天，各地办税服务厅逐渐进入了申报高峰期。为确保纳税人能够便捷、高效地办结各项涉税业务，节省办税时间，各地税务部门积极应对，通过增派人员、加强预审预办、优化办税流程等方式提高办税效率，确保征期顺畅。
天津：办税服务厅“忙而有序”
节后上班首周，国家税务总局天津经济技术开发区税务局办税服务大厅内人来人往，办税、咨询的企业财务人员和市民井然有序。
“请173号到5号窗口。”“我们单位是高新技术企业，享受企业所得税优惠，需要提供哪些资料进行备案呢？还有我们有些员工对是否符合个人所得税专项附加扣除条件有疑问……”办税人员杨津拿着纳税人减免税备案登记表，众多疑问脱口而出。
“按照国家税务总局公告2018年23号规定，2017年度起企业享受企业所得税优惠事项全部采用‘自行判断、申报享受、相关资料留存备查’的办理方式，无需履行备案手续，需要留存的资料有这些……”不到5分钟，窗口工作人员朱芳菡便耐心地将所有问题逐一解答完毕。“把这些事都问明白，我这心里一块石头也落地了，明天一上班就能马上开展工作。”杨津高兴地说道。
开发区税务局副局长李炜介绍：“2月份是新个人所得税法正式实施后的首个申报期，我们采取‘内抓培训、外强宣传’的措施，让每一名工作人员准确把握政策与解读政策，更精准地为纳税人解答问题。”
在国家税务总局天津滨海新区税务局第一税务所办税服务厅，天津晋能供应链管理有限公司业务部长李辉拿着密码箱匆匆赶到，“今天想把增值税专用发票都认证了，好进行抵扣。”看见在大厅值班的副所长张悦强，李辉急忙说道。
“这项业务现在可以直接在网上办理，将存有公司电子证书的移动硬盘连接电脑，登录增值税发票选择确认平台的网页，直接勾选确认便能认证，以后在公司就能把业务办了。”说完，张悦强立刻叫来了负责网络平台的工作人员进行现场教学，
“第一税务所办税服务厅承接辖区内8万余户纳税人的办税需求，上个月征期的叫号量连续几天突破2000人次。”第一税务所所长王凯介绍，“为此，2月份我们配备多名导税员和前置预审人员，帮助纳税人取表并填写，做好办税资料准备工作。接下来我们还将继续促进纳税服务提质增效，不断提升办税服务‘生产力’和‘战斗力’。”
广东：手机扫码缴税费很省心
“办税缴费也能用手机扫码交钱了，办税就像网购一样方便，账户余额不足也不用再跑银行啦！”近日，广东中山市一家企业的办税员赵女士申请代开发票时发现账户资金不足，“尝鲜”使用手机扫码支付缴纳税款，整个缴款过程不过几秒钟。
为深入贯彻落实国务院关于优化营商环境以及深化“放管服”改革的要求，国家税务总局广东省税务局联合建设银行广东省分行正式上线“云缴税”“云缴费”服务，在全国首创“移动支付+实时入库”缴税（费）模式，形成支付多元化、税费全覆盖的电子税务新生态。
据了解，该项目的技术领先性体现在两个“全覆盖”和“实时入库”上。两个“全覆盖”是指缴费方式全覆盖、税（费）全覆盖。一方面，移动支付覆盖了所有主流移动支付缴费方式，纳税（缴费）不再局限于签约扣款、POS刷卡、银联支付等方式，还可以通过聚合支付、微信、支付宝等多种快捷的移动支付方式缴纳税（费）。另一方面，移动支付覆盖了所有税种、费种。
“实时入库”是该项目的另一大突破。广东省税务局征管和科技发展处负责人介绍，该项目在全国率先实现移动支付的税款实时直解入国库，社保费实时直解入相应的各级社保基金财政专户，解决了税费划转时间长、社保延后办理的难题。
“新模式既提速了款项到账时间、保障了安全高效支付，也具有民生意义。”该负责人介绍，以“云缴费”为例，缴费人缴纳费用直解入库，能够实时到账，在治病救急（例如急病重病、突发工伤）、济困救贫（例如失业）等情况下，能为及时办理社保赢得宝贵时间，为参保人享受社保待遇提供保障。
安徽：服务到位助纳税人享受减税红利
“最近大家都在讲减税降费，今天才彻底弄清楚！”2月11日新春佳节后的首个工作日，安徽曹杨建筑节能工程有限公司会计郑光磊在国家税务总局合肥市瑶海区税务局办税服务厅里，税务志愿者热情地帮他算清了减税帐。
据悉，为帮助纳税人更好地了解减税降费政策和顺利完成申报缴税，该局成立了志愿服务队，在各大办税服务厅为纳税人及时提供服务。“我们公司1月份销售额5.9万元，未达到起征点不用缴纳增值税，直接减税1770元。按照2018年销售额估算，全年预计减税3.6万元。”郑光磊成功申报后高兴地说，“不但税收优惠大幅提高，而且享受政策也很简便，现在只要据实填写销售收入就能享受。”
而在国家税务总局阜阳市颍东区税务局，纳税人则通过网上办税、“一厅通办”等方式，享受着便捷、舒心的办税服务。
据了解，阜阳市颍东区税务局推行“网上办税为主、自助办税为辅、大厅办税兜底”的办税模式，在办税服务厅落实好首问责任、限时办结、延时服务、预约服务等服务措施，设立小微企业优惠政策落实咨询服务岗及时宣传辅导减税降费及小微企业优惠政策。
“我局还推行小微企业‘双包’服务措施，即‘单位包片、税干包户’，深入了2895户小微企业开展点对点、面对面辅导，把优惠政策送上门、落到地。”该局相关负责人介绍道，“同时，我们要求对工作经验、相关数据、意见建议等做法及时上报分析，确保各项减税降费政策措施不折不扣落实到位。”
广西：多措并举确保征期顺畅
“年前就接到税务部门的通知，说我们符合国家最新出台的小微企业普惠性减税措施，这不，年后一上班我就来试试，真的不用交税了！”北海市鑫乐茶酒行的个体户老板杨有乐拿着刚刚代开好的增值税普通发票脸上满是喜悦。“我们是做烟酒生意的，每逢春节、中秋等节日会有好几万的月销售收入，按以前3万元的‘起征点’，每次要交几千元的税款，现在‘起征点’提高到10万元，这笔税钱不用交了，生意更好做了！”杨有乐高兴地说。
据了解，2月征期恰逢春节，国家税务总局北海市税务局各大办税服务厅通过张贴减税降费公告、文件，运用税务门户网站、QQ群、新媒体平台开展广泛宣传，力求将小微企业普惠新政和减税降费措施第一时间告知纳税人，让纳税人过个舒心的春节。
节后，针对2月征期可能出现办税高峰情况，北海市税务局各办税服务厅都做了应急预案，提前做好应对准备。“我们调整了办税厅布局，扩大导税台面积，增加导税台职能，充分发挥导税的预审分流作用，做到精准引导、精准服务，减少纳税人的办理时间与等候时间。同时，我们加大自助设备检查频率，建立设备维护台账，加强对办税系统的监控，确保征期系统运行稳定。”工业园区税务局办税服务厅负责人郑小玲表示。
“2月征期的网上申报速度快多了，新增设了小微企业减税降费新政咨询专窗，有专人负责给我们进行优惠政策辅导和填报操作指导，服务真是越来越贴心了！”北海市海涯新材料厂的会计裴小雄忍不住为北海税务部门的贴心服务点赞。
北海市税务局相关负责人表示，自减税降费新政实施的首个申报日以来，该局组织专人到办税大厅现场为纳税人解疑答惑，辅导纳税人和缴费人掌握优惠政策，确保不讲条件、不折不扣将减税降费政策抓好落实。
来源：综合各地税务机关报道
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