北京市管公积金 北京住房公积金行政处罚裁量基准的政策解读
安徽人社局转发人力资源社会保障部办公厅关于进一步加强劳动保障监察队伍作风建设的通知
皖人社秘〔2013〕161号
各市、省直管县人力资源和社会保障局：
现将人力资源社会保障部办公厅《关于进一步加强劳动保障监察队伍作风建设的通知》（人社厅发〔2013〕49号）（以下简称《通知》）转发给你们，并结合我省实际提出以下意见，请一并贯彻落实。
一、各地要认真学习、宣传和贯彻《通知》精神，将作风建设摆在各项工作的重要位置。要结合省厅近期开展的深化“服务能力提升年”活动，制定落实方案，细化落实措施。要将加强作风建设与优质服务窗口创建、劳动保障监察业务工作、提升劳动保障监察员执法能力等方面结合起来，坚持统筹兼顾、重点突出、全面推进，形成长效机制，以作风建设的新成效检验劳动保障监察工作的新成果。
二、各级劳动保障监察机构要进一步加强举报投诉案件的处理工作，提升窗口服务水平。要切实完善应急值班制度，畅通来信、来访、来电、电子邮件等举报投诉渠道。要优化处理程序，规范处理行为，讲策略、讲方法、讲感情，坚持法、理、情有机统一。遇到重大或特殊情况，应按照权限和程序及时上报，确保举报投诉案件得到有效处理，确保当事人的合法权益得到有效维护。
三、各级劳动保障监察机构要进一步加强制度建设，构建权力运行监控机制。要规范劳动保障行政处罚自由裁量行为，合理行使自由裁量权，有效控制处罚随意性。要加强和规范建设领域农民工工资支付保障金的管理工作，建立健全内部监管制度，实行专户储存、专款专用，严格缴退和使用程序，确保农民工工资支付保障金的安全运转。
四、各级劳动保障监察机构要进一步改进执法理念，提高行政执法效能。要切实加强区域间劳动监察执法联动，推进劳动者权益异地救济制度，方便广大劳动者就近、便利维权。要切实加强主动监察，坚持源头治理，落实各项执法服务和便民措施，努力提高服务质量，改进服务水平。要推行政务公开，明确告知当事人执法权限、执法程序、处理结果，最大限度让群众对监察执法工作了解、理解和支持，主动接受社会监督，促进公正、廉洁执法，不断增强劳动保障监察的公信力。
2013 年6月6日
附件： 人力资源社会保障部办公厅关于进一步加强劳动保障监察队伍作风建设的通知.doc
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