安定税务：上好新学期的第一课 为毕业生就业创业圆梦
本帖最后由 zzzzzzzzzzzzz 于 2020-7-28 10:54 编辑微信“预约办税” 来得早不如约得好
“老樊，你这刚来办税大厅一会，咋你的事情这么快办完了？”“我这不是提前微信预约了嘛，上周我看税企交流群里税务干部在宣传微信预约办税，就照着操作流程，微信预约今天9点办理业务，来就直接办了，真正是来得早不如约得好！你看，这操作起来也简单，关注甘肃税务公众号，然后点纳税服务，找到预约办税，把个人信息录入，就能选办税大厅预约你要办的业务了，你想啥时候办就选啥时候！”在山丹县税务局办税服务厅里，新唐矿业有限责任公司的办税人樊志勇刚刚通过手机微信预约办理完自己的业务，正和熟人兴致勃勃地聊着自己快速办理业务的秘诀。
“微信预约办税真的是太方便了，平时我早早就来排队了，今天我通过手机预约好办税时段，我先去了趟银行，之后才来办税服务厅，这不刚到，4号窗口就叫到我了，节约了我好多时间，真的要为税务局点赞，总是能为我们纳税人提供更加方便快捷的办税方式。” 临泽福睿思中小微企业服务有限公司的会计蒋璇高兴地说道。
蒋璇通过微信预约办理涉税业务
为方便纳税人办理涉税业务，减少排队等候时间，避免征期办税服务厅出现排队拥堵，甘肃省税务局开发了微信预约办税功能，纳税人只需使用手机，随时随地通过“甘肃税务”公众号微信预约办税。预约成功后，纳税人根据预约号前往办税服务厅凭借身份证或刷脸优先办理涉税费业务。不仅如此，纳税人还可以通过微信查看大厅实时办税情况，选择办税大厅或办税窗口，办理完涉税业务后，纳税人在微信对税务机关的办税情况进行离席评价，打出自己心目中的“好差评”。自微信预约办税推广以来，纳税人连连点赞，获得了一致好评。
“今天是征期最后一天，我估计你们大厅里人会比往常多一点，所以我昨天就早早在微信上预约了今天早晨9点钟的号。”肃南宾馆会计刘交虎刚进门就和导税员寒暄道。说起刘会计，可是大厅里的常客。他代理着肃南县城16家大小公司，涉及到建筑业、养殖合作社、餐饮住宿等许多行业。每次税务局有“新动作”，他都能及时获知，并且充分利用。这不，4月24日肃南县税务局微信预约办税刚刚正式开通，刘会计就听到“风声”通过微信公众号预约办理业务，从9点进门，在大厅等候区坐满办税人的情况下，刘会计已通过微信提前预约方便自己办税的大厅，前往选择的窗口优先办税，前后不到20分钟，就完成了新代理公司肃南裕固族自治县公行汽车租赁有限责任公司大酒店增值税专用发票的申领业务。
刘交虎通过微信预约前往大厅扫码取号
“虽然我知道微信预约会比以前叫号排队要方便，但真正办起来，还是觉得快的不可思议。记得以前给其他公司办理申领专用发票业务，哪怕早晨八点就等在税务局门口，到大厅叫号排队发起申请，再联系管理员申请，最快也得半天时间。现在，我们通过微信远程查看办税大厅的忙闲情况，预约办税窗口，方便了不少。这一项项便民举措，真是从纳税人角度给我们提供了实实在在的方便。”刘会计办完业务来到咨询辅导区和今天的值班长感慨道。
推行微信预约办税，是甘肃省税务局落实“放管服”、便民办税春风行动，推进税收便利化改革、优化税收营商环境的一项便民办税举措，特别是疫情防控期间，纳税人通过微信了解各办税服务厅的实时办税场景，自行选择办税场地和窗口，减少外出办税交叉感染的风险，对积极推行“非接触”办税具有重要意义。预约办税的推行不仅将办税的主动权交还纳税人，避免了纳税人长时间等候，而且实现了错峰办税，在节约办税时间，降低纳税成本的同时，纳税人给予税务机关更为真实的“好差评”评价，有效督促了办税服务工作提升，科学调整了办税服务资源配置，实现纳税人办税体验和办税服务质效的双提升。
纳税人通过微信查看大厅办税情况
甘肃省税务局纳税服务处相关负责人表示，全省税务系统将继续做好微信预约办税的宣传工作，通过微信、QQ、办税服务厅公告栏、电子屏以及导税咨询岗位发放宣传资料等线上线下渠道，全方位、无死角地对微信预约办税的内容、流程及意义进行广泛的宣传，制作微信预约办税服务登记簿及意见建议征询册，对推广中出现的问题及时整改，不断优化纳税服务，最大限度为纳税人提供更加快速、便捷、人性化的服务！
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